Política de reembolso

Queremos que quedes feliz con tu compra. Si algo no sale como esperabas, esto es lo que puedes hacer:

Cambios y devoluciones

Tienes 10 días corridos desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto esté sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

Producto defectuoso o con fallas

Si tu Guante Quitapelos llega con algún defecto de fabricación, escríbenos a bg3dstudio@gmail.com adjuntando fotos o un video del problema. Evaluaremos tu caso y te ofreceremos un reemplazo o el reembolso correspondiente, conforme a la Ley del Consumidor.

¿Cómo solicito una devolución?

Escríbenos a bg3dstudio@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo.
Te confirmaremos los pasos a seguir y la dirección de devolución si corresponde.
Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos tu reembolso o cambio en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Reembolsos

Los reembolsos se realizan al mismo medio de pago utilizado en la compra. Los tiempos de acreditación dependen de tu banco o medio de pago.

Si tienes cualquier duda, escríbenos a bg3dstudio@gmail.com.